Что делать, если человек умер в больнице

Когда человек умирает в больнице, всё происходит немного иначе, чем если бы это случилось дома (мы уже подробно объясняли “домашний алгоритм” — он сложнее именно из-за большей вовлечённости семьи).

В стенах медицинского учреждения родственников, как правило, ограждают от большинства забот на старте. Сотрудники сами берут на себя взаимодействие с моргом: врачи фиксируют смерть — и организуют перевозку. Это работает как четкая цепочка внутри системы.

И вот тут важный нюанс: если у врачей хотя бы мелькнет мысль, что человек скончался неестественной смертью (например, что могли быть задействованы третьи лица), тело переезжает не просто в морг, а в судебно-медицинское отделение. Тут уже придётся запастись терпением — вскрытие неизбежно замедлит процесс подготовки к похоронам.

Есть ещё один момент, который бывает неожиданностью для родных. Если персонал вдруг требует, чтобы вы сами забирали тело с больницы или брали на себя какую-то часть организации до момента официальной регистрации смерти — это неправильно, и так быть не должно! Такая “перекидываемая ответственность” противоречит нормам. В идеале стоит зафиксировать этот факт и обратиться c жалобой в ФОМС.

Теперь немного практики по организационной стороне: есть обязательные услуги (такие как хранение тела и базовая подготовка к похоронам), за которые никто с вас денег брать не вправе. Всё это оплачивает Фонд медицинского страхования. Деньги могут понадобиться только если захотите чего-то сверх стандартного: скажем, особый вид макияжа или укладку волос (только сразу уточняйте у персонала перечень бесплатных работ).

Ещё потребуется одежда для усопшего. Причём учитывайте пол самого человека (это важно). Нужно собрать:

• нижнее бельё;
• носки/чулки/колготки;
• платье либо костюм c рубашкой и галстуком, можно тёплый свитер или похожую подходящую вещь,
• гигиенические принадлежности (бритва; мыло; расчёска; маленькое полотенце; иногда одеколон или духи).

Паспорт умершего и его ценные мелочи лучше забрать из отделения сразу утром — не откладывайте “на потом”, чтобы к моменту передачи тела было всё необходимое на руках.

Получение свидетельства о смерти в ЗАГСе

Дальше вам нужно будет получить медицинское заключение о смерти — прямо на территории морга. А вот для всех денежных выплат или оформления компенсаций понадобится справка другого типа: официальный бланк №33 из отдела ЗАГСа. Там же обменяете медицинское свидетельство на гербовое — тот самый главный документ лично для государства.

Выбор ритуального агентства

Прочие шаги по сути стандартны — после официального оформления документов можете обращаться в похоронное агентство за поддержкой в рутине: выбор гроба, венки, организация транспорта и помощь с местом захоронения. Но при желании все эти хлопоты можно делегировать профессиональным ритуальным агентам уже на стадии оформления бумаг или взаимодействия с моргом — просто уточняйте услуги.

Если говорить про кладбище: тот человек из семьи или друзей, кто впоследствии будет ухаживать за могилой (заниматься памятником, договариваться о подзахоронении и прочих вопросах участка), обязан появиться лично в администрации кладбища. Там выдают паспорт захоронения с деталями участка и усопшего и оформляют заказ на копку могилы. Переоформить участок позднее обычно не проблема – эту функцию администраторы давно отладили.

Ну а финишная прямая всегда одна и та же: после того как согласуете дату-перевозку тела (обычно это делают назавтра), продумайте детали поминок — собраться дома или арендовать зал – кому как ближе по традиции и настроению семьи.

Всё это нелегко эмоционально. Но когда знаешь конкретные шаги и права – становится чуть-чуть проще держать ситуацию под контролем хотя бы со стороны организации.