Оплата и возврат

  • Оплата банковскими картами
    • 1.1 Принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем: МИР, Visa и MasterCard
    • 1.2 После нажатия кнопки «Оплатить», вы попадете на страницу оплаты АО «Тинькофф Банк». Здесь вам нужно будет ввести данные вашей карты и подтвердить оплату. Вся передаваемая информация конфиденциальна и не подвергается разглашению. Данные карты передаются в зашифрованном виде по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Персональные и банковские данные клиента недоступны для работников сервиса МИРПАМЯТИ.РФ Если на карте есть необходимая сумма, она будет заблокирована и списана.
    • 1.3 Оплатить картой можно только заказы, размещенные через сайт или в личном кабинете.
    • 1.4 Получателем услуг может быть только владелец карты.
    • 1.5 Подтверждением оформления заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера.
    • 1.6 Все транзакции являются окончательными. Компания не возвращает стоимость покупок.
  • Срок предоставления услуг
    • 2.1 Доступ к публикации страницы памяти предоставляется сразу после успешной оплаты. Реквизиты для доступа к сервису отправляются на контактные данные, указанные при регистрации — письмом на e-mail или через смс.
    • 2.2 Созданные страницы памяти хранятся на сервисе без ограничения срока, без доплат или повторных платежей.
    • 2.3 Доступ в личный кабинет с созданными страницами памяти открыт без ограничений по времени.
  • Гарантии
    • 3.1 МИРПАМЯТИ.РФ гарантирует работоспособность QR-кода и доступность страницы памяти для посещения в течение двух лет с последнего зарегистрированного просмотра. Учитывается посещение реального пользователя, не бота поисковых систем. Для анализа используются данные внутренней аналитики сервиса и посещаемость страниц памяти на основе данных Яндекс Метрики.
    • 3.2 Если QR-код не работает или страница недоступна в указанный срок, МИРПАМЯТИ.РФ обязуется устранить проблему в течение 24 часов после получения уведомления.
    • 3.3 После устранения проблемы, пользователь получит уведомление на e-mail или номер телефона о доступности сервиса.
    • 3.4 Если на страницу памяти не было ни одного посещения в течение 3-х лет, и она стала недоступной или QR-код перестал работать, МИРПАМЯТИ.РФ может восстановить работоспособность по запросу.
    • 3.5 Если QR-код не работает в указанный период, МИРПАМЯТИ.РФ обязуется бесплатно предоставить рабочий QR-код взамен нерабочего.
  • Возврат денежных средств
    • 4.1 В случае отмены покупки страницы памяти после ее создания, денежные средства возвращаются в течение 14 дней. Способ возврата зависит от способа, который был использован при оплате.